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东航广沪快线登机口候补改签服务上线-成都幻巧

发布日期:2020-06-09  作者:admin  来源:未知
 

飞往上海的航班也可以在登机口换车。

中国东方航空广州-上海快线登机口候补注册服务启动

南方日报(记者/刘谦通讯员/陶陶)东方航空有限公司和广州白云机场航空服务有限公司自6月份起正式推出“广沪特快换登机口”服务产品。该服务通过系统实时连接航班动态,可在登机口直接为乘客免费办理3小时内的航班换票,乘客无需在登机口和值机柜台之间来回奔波。

广州-上海快线是由中国东方航空公司或上海航空公司建造的高品质航空快线,从广州飞往上海航空公司。自5月3日换季以来,东航计划在广州-上海-上海快线每天运营21个航班,其中2/3以上为宽体航班,7.30-21.30之间每小时一个航班,高峰时段每小时一个航班,实现了航空快线的中转。随着航班密度的增加,乘客在出行选择和行程安排上非常灵活。即使他们错过了航班,他们也可以像乘公共汽车一样方便地换票。鉴于广州至上海快线的特点,东航在广州白云机场特别推出了广州至上海快线登机口的候车换乘服务。

“这项服务简化了服务流程。旅客在候机区办理完航班变更手续后,可直接从原航班的登机口前往新变更航班的登机口。尤其是在雷雨季节,航班会有很多变化,这项服务也方便了换票的乘客。”东航广东分公司地面服务部总经理刘洋介绍。他表示,目前,东航在广州的国内客流已经回到疫情爆发前的80%左右,尤其是商务旅客自5月份以来大幅反弹。这项服务已经试运行了一个月,已经有近500名乘客体验过了。

刘洋提醒,目前,东航可以在广州白云机场T1航站楼多功能服务柜台(A124登机口旁)为乘客提供广州至上海快速航班的备降签证服务。本服务所涉及的航班仅限于中国东方航空公司和上海航空公司实际运营的广州-上海航班,登机牌显示航班时间在规定的备降航班时间的3小时(含)以内。没有登记的行李可以用来改变等候名单。