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“能回尽回”新疆兵团检察机关一年多处理群众

发布日期:2020-06-09  作者:admin  来源:未知
 

新华社乌鲁木齐6月8日电(记者齐亚平)8日,新疆生产建设兵团新闻办举行新闻发布会,获悉自2019年以来,新疆生产建设兵团各级检察机关共接到人民群众来信来访664件,均在7天内完成了“应尽快归还”、“可尽快归还”的程序性回复。其中,符合检察机关受理条件的信访627件。各级检察机关受理案件后,认真落实了3个月内给予实质性答复的工作要求。

新疆生产建设兵团人民检察院副检察长易志斌在当天的新闻发布会上表示,通过认真开展“人民来信来访逐一答复”工作,严格落实“7日内程序答复,3个月内程序或结果答复”的具体要求。有效解决了过去检察机关信访工作中长期存在的“信访不退、不回”、“信访无结果、不到位”、“信访不满意、不满意”等问题。它不仅推动了检察机关工作理念和工作方法的重大变革,而且有效地畅通了人民诉求表达、利益协调和权益保障的渠道。它及时解决了信访中的矛盾和纠纷,促进了一些人反映的实际问题的解决。新疆兵团检察机关多次来信来访的比例逐步下降,人民满意度不断提高。

易志斌说,新疆生产建设兵团各级检察机关把“人民来信来访逐件答复”工作作为“重中之重”工程和总体工作。要认真掌握事实,做好工作,深入学习和了解,加强组织领导,丰富办案力量,完善工作机制,注意协调联动,形成合力。自2019年以来,新疆生产建设兵团检察机关领导接待了66次80人来访,阅批了82份重要群众来信来访。

易志斌表示,新疆兵团各级检察机关不断完善社会第三方参与化解矛盾纠纷的机制,充分发挥律师参与化解和代表涉法信访的优势。在平等、自愿和尊重投诉人意愿的基础上,积极邀请律师通过接待投诉人、评估投诉来信来访、指导投诉、帮助申请司法协助等形式向投诉人解释法律,促使投诉人停止投诉,有效解决冲突和纠纷。自2019年以来,新疆兵团律师协会已派出30名律师到新疆兵团检察院接待室接待群众60天,参与32起案件。

据了解,新疆生产建设兵团各级检察机关也以智能检察建设为契机,积极推进12309检察服务中心建设,积极推进远程视频接收系统安装,努力做到“信息多条路,群众少跑腿”。为确保年初因疫情防控需要临时关闭信访接待场所时检察服务24小时不关闭,检察机关将12309热线与个人手机绑定,确保人民群众的需求随时得到回应,努力确保检察服务始终在线不缺席。(结束)


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